團結務實創新求精 適合自己的才是最好的!
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本人性格開朗,樂觀進取,適應能力強,有較強的溝通和協調能力,對工作仔細認真,立場堅定,自學能力強,有11年的家具生產/15年家具品質管理工作生涯,使自己的能力不斷提高,而現在的我正秉著天道酬勤的個人理念繼續往更高的方向努力,是我選擇加入貴公司的主要原因之一。加入貴公司將會迅速熟悉貴公司的產品性能、了解市場需求,提升品質,控制成本,讓企業在規范化、標準化、制度化、數據化的基礎下迅速發展。積極服從組織安排,執行組織工作指令,協調和配合其它部門工作,做到上下溝通求共識、左右協調求發展。
1、建立、完善和維護品質管理體系、品質制度;
2、負責產品檢驗標準的制定和變更;
3、負責品質記錄的匯總、分析和存檔;
4、負責品質信息的傳遞和品質異常的處理;
5、客戶品質驗收、抱怨、退貨、投訴的處理;
6、制定高端民用及酒店家具工藝、流程及五星級酒店家具檢驗標準;
原則性責任心強,有抗壓能力,具備良好的溝通能力和執行力!
1.全面負責公司來料、制程、出貨檢驗、客戶投訴等品質管理工作。
2.組建品質管理部門,制定原材料、半成品各工序、成品等品質檢驗標準。
3.組織各部門對不合格來料、各工序半成品及成品、客戶投訴原因進行分析,及時制定解決方案或預防措施,執行和監督。
4.對公司現行質量管理體系進行審核評估,構建與企業相適宜的質量管理體系,持續改進優化。
5.審核供應商評估報告,合理評審供應商。
6.負責實施質量監督,監督及考核工作。
在職描述:熟悉工廠程序訂單資料,按照工廠程序作業,了解訂單要求;客戶的變更要求,并跟蹤實施結果:檢查作業標準的制定、執行并監督;協助生產部解決生產中存在的質量異常問題;對各種檢驗記錄的最終確認;處理售后服務事項及客戶抱怨,每年做好客戶滿意度調查;審核供應商評估報告;審核并上報生產線和供應商的品質統計表;生產排期,新產品試產記錄處理并做最終確認,協助組織新產品試產總結會;做好品質預防措施,減低出錯風險;制定本部門培訓計劃并執行本部門相關管理規定;做好本部門績效考核、設備管理、加強部門之間的工作協調,配合其他部門工作;生產現場巡查,時時做好各種審查工作,重大問題上級匯報并提出改善建議。
匯報對象: 執行董事主要業績:為公司制定品質管理方案,成立專業品管隊伍,培訓專業品管員25人,售后客服2人,客戶投訴由原來的15%減少到2%,成品出廠合格率由原來的81%上升到98.5%,部分月份突破100%,客戶滿意達度100%。
合理評審供應商:在評審外發供應商生產力以及原材料質量時,果斷判定供應商無法滿足我司生產需求,并向上級匯報實際情況,尋求合格供應商,為公司順利完成訂單任務保駕護航。