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(一)北京格林安家具有限責任公司
工作時間:2016.4至2016.11
擔任職務:市場部經理
匯報對象:銷售總監
下屬成員:市場專員
工作職責:
公司位于北京市通州工業園區,品牌公司,直接就職于工廠。公司產品為現代板式的家居風格,銷售渠道以經銷商專賣店為主。該公司市場營銷策劃部簡稱為市場部,具體工作職責如下:
1. 全面計劃、安排、管理市場部工作,制定部門工作規范、行為準則及獎勵制度;
2. 根據企業總體規劃及發展戰略,制定年度市場推廣計劃,報營銷總監審批后執行;
3. 按照市場推廣計劃組織市場推廣活動,監督落地執行情況,并對推廣活動做出反饋總結;
4. 負責異業聯盟活動的對接,并與外部媒體、廣告公司及相關推廣單位保持良好的合作關系;
5. 組織部門人員定期開展市場調研工作,及時掌握競品信息,并為公司生產、研發部門提供調研報告及產品市場方向的建設性方案;
6. 組織銷售培訓教材的文案編輯工作,并實施培訓及考核工作;
7. 組織舉辦公司各種大型會議、團體活動,并在公司自有媒體平臺上進行軟文的宣傳推廣;
8. 協調平級部門間的配合工作,完成上級交辦的臨時事務。

(二)廣東森拉堡家具有限公司(河北香河分公司)
工作時間:2013.1至2016.3
擔任職務:市場開發部經理
匯報對象:分公司經理
下屬成員:業務員、電商客服、設計師、跟單員
工作職責:
市場開發部為獨立辦公樓,展廳面積4000平米,產品類型與商場店面相似,客源無自然順訪,均以部門自主開發的終端客戶為主,大多為工程項目定單。具體工作內容如下:
1.渠道管理:
˙負責短信和網絡推廣平臺的成本控制、運營管理,確保投入產出比;
˙負責與媒體推廣單位洽談合作事宜,以提升品牌知名度;
˙負責市場開發規劃,合理安排業務人員開發目標市場;
˙負責對接同行及異業合作,擴大客戶渠道。
2.人員管理:
˙制定部門銷售目標,帶領團隊完成銷售業績任務;
˙對新業務人員進行培訓指導,使其在最短時間達到獨立談判水平;
˙編制部門管理制度,規范員工的工作行為,對業務人員進行業績評定與考核;
˙人文化關懷,提高員工的工作歸屬感和忠誠度。
3.客戶管理:
˙建立和完善客戶檔案,對重點客戶進行定期拜訪和跟蹤;
˙負責公司重大投標項目的談判、把控和跟進,以提高中標成功率;
˙維護長期客戶的合作關系,提高公司品牌形象和服務水平。

工作時間:2009.5至2012.12
擔任職務:店長
匯報對象:銷售經理
下屬成員:導購員、設計師、跟單員
工作職責:
專賣店面積3000平米,經營產品為辦公家具,包含實木油漆類、現代板式類、集成屏風工作組、沙發軟體及公共會場類家具等。具體工作內容如下:
1.店面管理:
˙展廳形象維護,監督管理產品陳列,飾品擺放,店面衛生以及宣傳物料的布置等;
˙產品調整更新,對上市新品、滯銷品、促銷品及樣品進行合理調整、清貨;
˙商場物業對接,負責店面的商場租金、電費等管理費用的按時支付,執行商場的管理政策,協調物業關系。
2.人員管理:
˙根據公司業績目標,制定并分解專賣店月銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務;
˙制定銷售人員激勵機制,上報總經理審批后予以執行;
˙制定培訓計劃,對店面各崗位工作人員進行產品、銷售及禮儀方面的培訓與輔導;
˙店面考勤管理,合理安排導購輪休班次,確?？土鞲叻迤诘娜藛T配備。
3.流程管理:
˙主持店面例會,提高導購員的精神狀態和工作積極性;
˙協助導購壓單,對重點客戶進行輔助配合銷售;
˙審核銷售合同,確保下單準確及時;
˙處理復雜售后,對員工不能協調的售后問題予以處理解決;
˙整理銷售報表,對店面銷售數據向總經理進行定期匯報。

(三)北京益生康健電子商務有限公司
工作時間:2007.2至2008.10
擔任職務:銷售主管
匯報對象:部門經理
下屬成員:銷售客服專員
工作職責:
公司位于北京市海淀區青云當代大廈, 經營產品為保健食品,銷售渠道是網絡和電話銷售,銷售主管崗位是以銷售為主、管理為輔的業務型管理崗,所以要在保證業績優先的情況下管理好部門內的人員工作。具體工作如下:
1.負責區域內會員客戶的銷售服務和維護,并不斷開發客戶新的產品需求;
2.通過公司電話資源平臺,開發潛在新客戶,保證個人最高銷售業績;
3.監督落實小組內所有銷售人員的日、周、月任務完成情況,對業績落后的客服進行輔助指導,提高團隊整體業績;
4.組織小組活動,活躍團隊工作氣氛,提高員工積極性和工作效率;
5.協調部門工作關系,總結銷售數據,帶領團隊完成工作目標。

(四)廊坊恒信通訊有限公司(香河專賣店)
工作時間:2004.5至2006.12
擔任職務:店長
匯報對象:店面總經理
下屬成員:導購員、保管員、內勤、售后客服
工作職責:
專賣店面積400平米,經營產品有移動電話、固話電話、通訊產品配件、飾品,移動和聯通駐店服務專柜,電子增值服務等。具體工作內容如下:
1. 店面管理,商品區域劃分及陳列,POP、展架等宣傳物料的布置,產品更新,店內環增改善;
2. 人員管理:員工考勤、銷售培訓及考核,工作規范的制定與執行;
3. 銷售管理:營銷策劃案的制定與實施,晨會主持、員工激勵,銷售數據分析匯總并上報總部。

(五)勝柏富達包裝制品有限公司
工作時間:2002.8至2004.4
擔任職務:業務助理
匯報對象:區域經理
下屬成員:無
工作職責:
公司為新加坡合資企業,生產EPS泡沫及紙箱包裝制品, 就職期間服務客戶有松下電器、日本JVC、東方冠捷、蒙牛乳業等。具體工作內容如下:
1. 負責區域內客戶的接單、確認、下單工作;
2. 負責訂單跟進,與生產部門協調,確保按期交貨;
3. 負責定期與客戶對帳、開票、回款事宜;
4. 負責協調供貨過程中出現的售后等問題;
5. 配合區域經理維護客戶關系,提高服務質量和水平。
6. 完成區域經理安排的臨時性工作。