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工作經歷

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2021.03-至今

500-1000人酒店家具,定制家具

高層管理

1、從事原材料供應商的質量審核科原材料實驗檢驗的管理,建立原材料實驗和檢驗的標準流程和規范,監督執行來料檢驗的管理流程和檢驗標準;
2、主導產前樣的評審工作,參與產前,產中,產后的所有標準的騙寫并帶領部門各崗位檢驗人員的標準執行管控;
3、主導品質改進與改善工作,制定過程質量管控機制,建立過程管制指標和質量管控考核方案;
4、參與公司組織的精益生產和精益品質的培訓,計劃,實施,檢查及考核機制,配合精益改進小組的工作落實
5、主導質量管理體系的推進,監督并執行質量管理體系的各和工具的的運用;
6、對月度,季度質量目標的達成狀況進行分析,并定制改善方案和成果分享;
7、制定企業質量培訓機制,打造企業質量文化。

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2016.05-2020.12

1000人以上酒店家具

生產管理、品質管理

職責:
1、質量管理體系建設與推進,制定企業質量方針、目標,制定質量改進方案,并根據公司經營發展戰略規劃制定相應的質量規劃,全面提升品質管理工作。
2、建立和完善質量管理體系,牽頭制定相關流程制度,組織實施并監督,檢查質量系統的運行,持續保持體系運行的有效性,制定并執行公司產品質量檢驗判定標準,建立,健全進料檢驗,過程檢驗,成品檢驗標準并監督執行。
3、主導供應商的質量體系審查與評估;負責與研發,制造,市場等系統之間有關質量方面的協調,負責各職能部門,供應商,客戶之間的產品質量爭議的調查,分析,檢驗,協調,處理等管理工作。
4、組織對質量成本的控制,不斷降低質量成本,組織進行產品認證,體系認證,,質量檢驗機構等合格評定管理。
5、確定質量部門的組織結構,對崗位設置和分工進行調整。
6、指導,監督,檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數據,監督質量系統文件,表單等資料的保管和歸檔工作。
業績:
1、成功的舉辦了2017年9月份的《質量月》活動,通過該活動的執行,讓員工質量意識得到了極大的提升,從而使客戶下降30%
2、完成2018年質量管理的所有計劃(根據2018年的銷售目對人員配制、費用預算、體系運作、檢測中心的策劃、質量未來三年的戰略方向等)

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2013.08-2016.07

1000人以上實木家具,酒店家具,定制家具

生產運營管理

1、制定公司年度質量目標、監督完善內部質量體系和相應的質量目標群,監督制定制質量控制工作流程、制度和操作規范以及相關執行工作;
2、負責產品實現全過程(包括客戶需求、設計研發、中試、來料、制程、出貨、客訴、改善等)的品質系統總體規劃和落實(包括相關制度、流程、標準建立);
3、主導內外部質量評審,跟蹤質量體系的策劃、運行、維護、監控、持續改進;
4、負責產品品質持續改善,提升客戶滿意度,降低質量成本;
5、負責現場技術支持和質量問題,調節質量糾紛,調查分析重大質量事故。
業績:
1、質量管理體系建設與推進,制定企業質量方針,目標;
2.建立和完善質量管理體系,牽頭制定相關流程制度,組織實施并監督,檢查質量系統的運行,持續保持體系運行的有效性;制定并執行公司產品質量檢驗判定標準;3.主導供應商的質量體系審查與評估;負責與研發,制造,市場等系統之間有關質量方面的協調;
4.申請產品認證,體系認證,并順利通過,獲得證書;
5、調整質量部門的組織結構,使組織結構對未來五年的規劃和戰略;
6、實施以目標為導向的質量目標化管理與考核

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2009.10-2013.04

500-1000人酒店家具,辦公家具

品質經理

1、負責公司管理體系的有效運作和完善。
2、負責公司的品質保證和品質管理。
3、負責產品檢驗標準的制訂和修訂。
4、負責落實來料、制程、外協件、產品的檢驗。
5、負責公司質量目標的統計、分析。
6、負責供應商的開發和組織合格供方評估。
6、對發生的品質異常,能有效、快速分析原因和制訂有效對策。

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2004.05-2009.08

500-1000人櫥柜衛浴,定制家具

品質經理

1、對公司的櫥柜柜體廠質量管理的全過程負責,從櫥柜的來料檢驗到供應商的資格審核,
2、建立原材料檢驗的所有項目及檢驗標準,建立公司原材料檢驗試驗室,規劃櫥柜生產過程的質量控制點,質量檢驗規范及過程檢驗標準,制定過程檢驗的各種檢驗標識,檢驗方法等,對櫥柜產品的配套檢驗和成品入庫檢驗做了詳細的檢驗規范和標準,
3、負責對客戶投訴的分析及處理,運用各種工具對產品的質量進行改進,特別對《零缺陷》質量管理的推行收入良好的效果,負責櫥柜事業部的所有體系(ISO9001;2000、ISO14001的推動,
4、主導體系一年一度的內審及管理評審,帶動全體品管人員共同完成本部門及公司的各項質量目標;
業績:
1、根據《零缺陷》項目的要求,策劃項目的組織結構圖、工作職責、權限等方案;
2、負責擬定項目推行進度計劃,編制時間網絡圖,確保項目按計劃推行;
3、組織方案研討會、技術討論會、階段性推行情況匯報會、改善交流會,力爭使全體管理人員都熟悉本項目技術情況,便于各部分之間的協調及疑難問題的分析;
4、負責項目推行過程的檢查和監督,制定項目推行過程中的改善方案;
5、制定項目的考核和激勵規則,并主持項目推行的總結大會;
6、客戶投訴率從10%降到7%;
8、員工的質量意識有所提高;
9、質量成本的明顯降低;外部和內部的質量損失從每月2%降到0.5%
10、企業的品質文化得到了提升(質量文化墻的建立)