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一、2008-02-19至今 廣州康升實業有限公司(500--1000人)
擔任職位:質管部經理
工作描述:
1、參與公司的戰略目標的制定和分解;
2、編制公司年度、月度質量目標計劃;
3、編制公司認證體系的內部審核計劃;
4、編制公司年度質量培訓計劃;
5、組織召開質量工作例會;
6、審閱所屬部門的工作計劃和總結;
7、及時審閱所屬部門提交的報表,及時了解掌握各部門運轉狀況;
8、定期對部門人員的工作進行評價,并一起制定工作改進計劃,以便能不斷提高工作能力,提升工作績效;
9、參加公司高層例會,匯報質量總體工作情況,對出現的問題提請總經理組織討論解決;定期提交質量部門的工作報告;
10、根據公司質量狀況組織制定并實施產品質量控制方案,組織產品全程質量檢查、索賠、歸還監控等工作,定期評估質量控制方案,監控工藝狀態,對工藝參數的改變對產品的影響進行認定,并論證設定的合理性,主持來料檢驗及出貨評審工作,測試方案制定,根據公司產品特性與研發情況,與研發部門溝通測試工作的目標與提交成果,管理測試活動的范圍,規劃測試方向,指導下屬制定測試方案、測試方法、測試大綱等工作,確保測試工作滿足測試技術要求和產品開發要求。
11、質量體系建設及維護:
建立質量管理體系,根據客戶要求,結合實際制定產品質量檢驗標準、產品信息反饋、統計流程,擬定產品質量保證體系標準。依據公司年度質量工作計劃與第三方質量審核、驗證要求,策劃、安排公司內部質量審核,組織落實外部審核(認證)準備、接待、協調、配合等工作,并對工作情況進行檢查、指導、考核。
12、過程控制:
依據質量管理手冊及產品生產物流特性,制定來料檢驗、研發、生產、測試成品庫及出貨、工程實施與服務等過程的質量控制方法及作業文件,并經過審核流程后推動實施;進行產品制程質控點的設立、監督實施與持續改進等工作,保證質控結果的準確性、及時性和真實性,提高工作效率和工作質量。
13、質量改進:
對生產流程的合理性進行審核,提出生產流程的合理性建議,促進生產程序的優化,并依據各種質量分析方法和工具,對產品合格率、返工率、退貨率等進行系統分析,評估產品質量的水平,統計品質失效成本及分析品質失效的原因,組織、協調相關部門做好質量改進,追蹤糾正預防措施的落實效果,確保品質異常得到控制和改善、質量系統整體上得到改進。
14、投訴處理:
收集客戶質量投訴、意見反饋、產品退貨等信息,組織調查退貨產品、不合格產品的原因,提出處理意見,并配合銷售人員做好產品的質量異議處理,改善和提高服務質量,以不斷提高內外客戶的滿意度。
15、質量評審:
按照質量手冊和操作規范,組織對新產品研發、供應商及原材料、不合格品處理、質量系統改進等的質量評審會議,擬制質量評審報告,推動相關部門對評審不合格項的改進工作,促進質量管理水平的提高,確保產品質量的不斷提升。
16、質量培訓:
依據質量管理體系的要求與培訓需求,制定培訓計劃,編制培訓教材,組織全公司員工對質量管理基礎知識、質量意識學習和培訓,組織對生產操作人員進行標準操作等培訓,并做好日常宣傳和貫徹,提高企業整體質量管理水平。
17、部門行政人事管理:
根據公司整體規劃,進行部門工作策劃,開展組織和人員建設,并進行日常監督、檢查指導績效考核等工作,提高部門生產力。
二、
2007年1月到2008年3月廣州市百利文儀實業有限公司(500-1000人)
擔任職位:品管部主管
1、參與部門的戰略目標的制定和分解;
2、參與部門年度、月度質量目標計劃;
3、參與部門年度質量培訓計劃;
5、參與部門質量工作例會;
6、審閱所屬部門的工作計劃和總結;
7、及時審閱所屬部門提交的報表,及時了解掌握部門運轉狀況.
三、
2003年12月到2007年1月東莞巨千家具有限公司?(500-1000人)
擔任職位:品管部組長
利用SPC統計技術,對產品不良進行統計分析、指導下屬工作重點,協助主管完成質量評定工作。
四、
2001年9月到2003年12月重慶華亞家私有限公司?(150-500)
擔任職位:品管員
從事五金現場質量檢驗,分析質量事故原因,提出工藝改善措施。