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工作經(jīng)歷

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2017.10-至今

1000人以上實(shí)木家具,軟體家具,專賣店

城市總經(jīng)理

工作職責(zé)
1.運(yùn)營規(guī)劃與管理
根據(jù)集團(tuán)總體戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展的要求,制定業(yè)務(wù)總體發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略及年度計(jì)劃,并組織推進(jìn)實(shí)施和監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行,確保有效的操作和整體銷售業(yè)績的增長
2.營銷計(jì)劃管理
(1)市場營銷開展,組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場活動(dòng)引流和渠道開拓,提升客流以促進(jìn)門店銷售指標(biāo)達(dá)成
(2)根據(jù)公司、區(qū)域營銷及促銷日歷,完成城市全年?duì)I銷工作計(jì)劃,明確工作重點(diǎn)方向,合理利用營銷費(fèi)用
(3)基于城市經(jīng)營情況分析,提出城市范圍內(nèi)的營銷活動(dòng)策劃思路,組織評(píng)審會(huì)對策劃思路進(jìn)行調(diào)整落實(shí),并參與營銷方案評(píng)審會(huì)進(jìn)行確認(rèn)
(4)市場營銷調(diào)研與反饋,進(jìn)行城市市場調(diào)研與信息分析(市場、樓盤、競品)制定響應(yīng)舉措并向區(qū)域、門店反饋相關(guān)信息
3.渠道開拓及維護(hù),樓盤、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)公司、異業(yè)、同行業(yè)
(1)重點(diǎn)樓盤進(jìn)行跟蹤維護(hù),樣板間、樓盤活動(dòng)洽談及落地執(zhí)行,銷售營銷、物業(yè)項(xiàng)目合作的開展;隨需隨聘人員的簽署
(2)通過設(shè)計(jì)師維護(hù)及營銷活動(dòng)的組織,增加設(shè)計(jì)師入會(huì)及帶單。設(shè)計(jì)師入會(huì)相關(guān)操作
(3)高端異業(yè)及同行業(yè)的渠道開拓,擴(kuò)大品牌知名度,提升美譽(yù)度,為門店增加客流
4.數(shù)據(jù)分析
(1)日常對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),通過數(shù)據(jù)分析,制定調(diào)整計(jì)劃,定期反饋區(qū)域及店面業(yè)績達(dá)成進(jìn)度
5.團(tuán)隊(duì)管理
(1)門店及部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),參與員工招募、培訓(xùn)、績效評(píng)估、人才梯隊(duì)建設(shè),并營造良好的工作氛圍
6.財(cái)務(wù)管理
(1)監(jiān)督城市門店商品盤點(diǎn),保障門店商品帳實(shí)統(tǒng)一
(2)通過銷售數(shù)據(jù)分析,確保庫存的合理結(jié)構(gòu)以保障正常銷售
7.客戶服務(wù)管理
(1)與客戶服務(wù)部門緊密配合,為顧客提供超值的服務(wù),將消費(fèi)者的投訴減到最少,協(xié)助解決消費(fèi)者投訴問題
8.商品管理
9.公眾平臺(tái)的維護(hù)與合作
工作業(yè)績
1.2018年門店業(yè)績達(dá)成同比2017年業(yè)績增長200%以上,超額完成工作制定的年度目標(biāo),實(shí)現(xiàn)門店經(jīng)營盈利
2.根據(jù)公司整體全國營銷活動(dòng)規(guī)劃,開展大型新品發(fā)布會(huì)、設(shè)計(jì)師中國行活動(dòng)5場,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)引流設(shè)計(jì)師了解品牌、達(dá)成業(yè)績200萬銷售額
3.開發(fā)北京各樓盤項(xiàng)目如萬科旗下樓盤、首開樓盤、格拉斯小鎮(zhèn)、融創(chuàng)城等樓盤,與開發(fā)商和物業(yè)建立合作,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶的線索搜集,引流到店實(shí)現(xiàn)團(tuán)購活動(dòng)
4.定期組織城市門店舉辦DIY新老客戶活動(dòng)如插花活動(dòng)、VIP業(yè)主專享會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等業(yè)主落地活動(dòng),實(shí)現(xiàn)有效客戶的轉(zhuǎn)換成交
5.與設(shè)計(jì)師工作室建立合作開展設(shè)計(jì)師沙龍交流活動(dòng)建立深度合作

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2013.05-2017.10

1000人以上兒童家具,專賣店,軟體家具

品牌銷售總監(jiān)

一.負(fù)責(zé)公司在居然之家、紅星美凱龍、集美家居等北京主流家居賣場品牌門店運(yùn)營管理工作。主要負(fù)責(zé)品牌為松堡王國、星星美墅、豆丁莊園、木槿之戀、美國舒達(dá)床墊等。品牌在商場內(nèi)的門店銷售管理及品牌運(yùn)營,保持每年5000萬的銷售業(yè)績、完成公司下達(dá)的年度總?cè)蝿?wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)
二.具體工作職責(zé):
1.根據(jù)公司總體年度目標(biāo)與戰(zhàn)略,制定年度、季度、月度商場門店的發(fā)展規(guī)劃,并組織推進(jìn)管理實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行,有效的執(zhí)行落地到實(shí)際中確保公司全年銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。
2.根據(jù)公司整體的市場營銷策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場活動(dòng)推廣,引流到門店提高進(jìn)店率,促進(jìn)各門店階段性目標(biāo)的完成。
3.開展商場輻射區(qū)域及北京整體市場的渠道的拓展,與居然、紅星等渠道部進(jìn)行合作、尋找開發(fā)小區(qū)、家裝公司、設(shè)計(jì)師俱樂部等多渠道的開發(fā)。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,負(fù)責(zé)直營店團(tuán)隊(duì)的選、用、育、留工作,員工表現(xiàn)及績效的評(píng)估、培訓(xùn)提升、人才培養(yǎng)、打造有狼性的終端團(tuán)隊(duì)。
5.利潤管理,確保負(fù)責(zé)的直營門店?duì)I收穩(wěn)定,無虧損店面、控制成本、保證門店產(chǎn)品暢銷品牌庫存充足、滯銷品的消化、確保店面進(jìn)銷存合理化。
6.售后管理,負(fù)責(zé)商場門店售后問題的解決,與售后部、客服部等大后方各部門團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合,提高公司的服務(wù)理念。
7.對門店各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)化管理到位,人效、坪效及客單值提升。
8.活動(dòng)開展,根據(jù)門店目標(biāo)達(dá)成情況及年度門店的活動(dòng)計(jì)劃,制定組織大型促銷活動(dòng)、小區(qū)團(tuán)購、夜場活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)及品牌宣傳落地活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行。
9.目前擔(dān)任公司大型會(huì)議主持人工作,公司管理學(xué)院的培訓(xùn)講師一職,負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及其他類培訓(xùn)工作。有過多次100人以上的培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。
10.對經(jīng)營門店數(shù)據(jù)的跟蹤管理
工作業(yè)績
1.2015年8月接管直營店,3個(gè)月到年末業(yè)績增長15%、2016年一年直營店業(yè)績同比2015年增長46%。年銷售額達(dá)到2000萬以上。
2.三個(gè)月時(shí)間打造出一支20人以上的在公司數(shù)一數(shù)二的有狼性的銷售團(tuán)隊(duì)。
3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造單天突破81萬的銷售業(yè)績。
4.其他方面,擔(dān)任集團(tuán)主持人工作、多次主持集團(tuán)的年會(huì)、銷售啟動(dòng)大會(huì)、培訓(xùn)大會(huì)、表彰大會(huì)等工作,協(xié)助公司成立A家居培訓(xùn)學(xué)院;并多次給公司內(nèi)部直營店經(jīng)理、店長、導(dǎo)購員授課培訓(xùn),有《家具基礎(chǔ)知識(shí)和銷售技巧》、《excel數(shù)據(jù)管理》、《軟體家具床墊基礎(chǔ)知識(shí)》等課程,每場培訓(xùn)人數(shù)100人以上。

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2010.04-2013.04

1000人以上軟體家具

大區(qū)經(jīng)理

工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)東北區(qū)域喜臨門品牌家居專賣店拓展、銷售、維護(hù)管理,與紅星美凱龍、居然之家、月星家居等品牌家居商場招商選位、業(yè)務(wù)洽談、專賣店銷量的提升;
2.制定并實(shí)施本區(qū)域的營銷計(jì)劃、銷售目標(biāo)、分解銷售數(shù)據(jù);
3.按照確定的區(qū)域發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、促銷策略,組織實(shí)施和落實(shí).
費(fèi)用利潤規(guī)劃,組織實(shí)施預(yù)算 ;
4.調(diào)整并完善區(qū)域發(fā)展策略及渠道規(guī)劃、促銷策略、產(chǎn)品拓展策略、客戶拓展策略;
5.制訂區(qū)域季度促銷規(guī)劃,并報(bào)銷售部審批、制訂區(qū)域月度促銷落實(shí)方案、編制省區(qū)內(nèi)促銷用品需求計(jì)劃、了解各區(qū)域的促銷活動(dòng)落實(shí)情況、推動(dòng)業(yè)務(wù)主管開展工作、為各業(yè)務(wù)主管開展促銷活動(dòng)提供服務(wù)與支持、優(yōu)化促銷方案、強(qiáng)化促銷執(zhí)行效率。
6.確定區(qū)域產(chǎn)品的拓展和調(diào)整方案、制訂省區(qū)內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生命周期管理方案
制訂省區(qū)內(nèi)的新產(chǎn)品發(fā)展建議 。
工作業(yè)績:
1.任職期間完成東北區(qū)域市場空白區(qū)域的開發(fā)、渠道品牌建設(shè);
2.在負(fù)責(zé)區(qū)域拓展工作當(dāng)中第一年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成9家專賣店的開拓、建立了品牌在區(qū)域市場占有率、銷售額提升100%以上。
3.負(fù)責(zé)市場工作的4年里,將喜臨門品牌在東北區(qū)域市場的占有率達(dá)90%,銷售額突破2700萬以上;
4.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域《喜臨門健康睡眠中國行》各站大型促銷路演活動(dòng);
5.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各店精準(zhǔn)營銷爆破活動(dòng),實(shí)現(xiàn)單店2天140萬銷售額。
6.完成團(tuán)隊(duì)的文化、目標(biāo)管理。

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2006.07-2009.08

1000人以上其他機(jī)構(gòu)

大區(qū)經(jīng)理

工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品市場推廣銷售,經(jīng)銷商渠道開發(fā)、維護(hù)管理;
2.指定月度、季度、年度目標(biāo)任務(wù),分解任務(wù)目標(biāo)任務(wù);
3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)容市場活動(dòng)文案策劃、執(zhí)行、監(jiān)督及管理;
4.走訪行業(yè)經(jīng)銷商渠道進(jìn)行市場調(diào)研,掌握行業(yè)發(fā)展趨勢,對負(fù)責(zé)區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃制定方案;
5.管理經(jīng)銷商產(chǎn)品庫存數(shù)量,把控進(jìn)銷存管理,協(xié)助經(jīng)銷商分銷渠道開發(fā)。
工作業(yè)績:
06年10月入司開始學(xué)習(xí)車用油品生產(chǎn)技術(shù)至07年底;
07年任區(qū)域銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)重慶市場的銷售管理工作;
08年任大區(qū)銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)西南地區(qū)(云貴川渝)市場的開發(fā)、渠道管理、組織策劃市場銷售方案及人員培訓(xùn)工作,銷售額同比去年增長了一倍;
09年任遼寧省銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)市場銷售、開發(fā)、客戶的管理及活動(dòng)策劃,超額完成了半年的銷售任務(wù)。