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工作經(jīng)歷

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2017.10-至今

1000人以上實木家具,軟體家具,專賣店

城市總經(jīng)理

工作職責
1.運營規(guī)劃與管理
根據(jù)集團總體戰(zhàn)略目標及經(jīng)營發(fā)展的要求,制定業(yè)務總體發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略及年度計劃,并組織推進實施和監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行,確保有效的操作和整體銷售業(yè)績的增長
2.營銷計劃管理
(1)市場營銷開展,組織團隊進行市場活動引流和渠道開拓,提升客流以促進門店銷售指標達成
(2)根據(jù)公司、區(qū)域營銷及促銷日歷,完成城市全年營銷工作計劃,明確工作重點方向,合理利用營銷費用
(3)基于城市經(jīng)營情況分析,提出城市范圍內(nèi)的營銷活動策劃思路,組織評審會對策劃思路進行調(diào)整落實,并參與營銷方案評審會進行確認
(4)市場營銷調(diào)研與反饋,進行城市市場調(diào)研與信息分析(市場、樓盤、競品)制定響應舉措并向區(qū)域、門店反饋相關(guān)信息
3.渠道開拓及維護,樓盤、設計師、設計公司、異業(yè)、同行業(yè)
(1)重點樓盤進行跟蹤維護,樣板間、樓盤活動洽談及落地執(zhí)行,銷售營銷、物業(yè)項目合作的開展;隨需隨聘人員的簽署
(2)通過設計師維護及營銷活動的組織,增加設計師入會及帶單。設計師入會相關(guān)操作
(3)高端異業(yè)及同行業(yè)的渠道開拓,擴大品牌知名度,提升美譽度,為門店增加客流
4.數(shù)據(jù)分析
(1)日常對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,通過數(shù)據(jù)分析,制定調(diào)整計劃,定期反饋區(qū)域及店面業(yè)績達成進度
5.團隊管理
(1)門店及部門團隊建設,參與員工招募、培訓、績效評估、人才梯隊建設,并營造良好的工作氛圍
6.財務管理
(1)監(jiān)督城市門店商品盤點,保障門店商品帳實統(tǒng)一
(2)通過銷售數(shù)據(jù)分析,確保庫存的合理結(jié)構(gòu)以保障正常銷售
7.客戶服務管理
(1)與客戶服務部門緊密配合,為顧客提供超值的服務,將消費者的投訴減到最少,協(xié)助解決消費者投訴問題
8.商品管理
9.公眾平臺的維護與合作
工作業(yè)績
1.2018年門店業(yè)績達成同比2017年業(yè)績增長200%以上,超額完成工作制定的年度目標,實現(xiàn)門店經(jīng)營盈利
2.根據(jù)公司整體全國營銷活動規(guī)劃,開展大型新品發(fā)布會、設計師中國行活動5場,實現(xiàn)活動引流設計師了解品牌、達成業(yè)績200萬銷售額
3.開發(fā)北京各樓盤項目如萬科旗下樓盤、首開樓盤、格拉斯小鎮(zhèn)、融創(chuàng)城等樓盤,與開發(fā)商和物業(yè)建立合作,實現(xiàn)精準客戶的線索搜集,引流到店實現(xiàn)團購活動
4.定期組織城市門店舉辦DIY新老客戶活動如插花活動、VIP業(yè)主專享會、團隊活動等業(yè)主落地活動,實現(xiàn)有效客戶的轉(zhuǎn)換成交
5.與設計師工作室建立合作開展設計師沙龍交流活動建立深度合作

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2013.05-2017.10

1000人以上兒童家具,專賣店,軟體家具

品牌銷售總監(jiān)

一.負責公司在居然之家、紅星美凱龍、集美家居等北京主流家居賣場品牌門店運營管理工作。主要負責品牌為松堡王國、星星美墅、豆丁莊園、木槿之戀、美國舒達床墊等。品牌在商場內(nèi)的門店銷售管理及品牌運營,保持每年5000萬的銷售業(yè)績、完成公司下達的年度總?cè)蝿漳繕藢崿F(xiàn)盈利目標
二.具體工作職責:
1.根據(jù)公司總體年度目標與戰(zhàn)略,制定年度、季度、月度商場門店的發(fā)展規(guī)劃,并組織推進管理實施和監(jiān)督執(zhí)行,有效的執(zhí)行落地到實際中確保公司全年銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。
2.根據(jù)公司整體的市場營銷策略,帶領(lǐng)團隊進行市場活動推廣,引流到門店提高進店率,促進各門店階段性目標的完成。
3.開展商場輻射區(qū)域及北京整體市場的渠道的拓展,與居然、紅星等渠道部進行合作、尋找開發(fā)小區(qū)、家裝公司、設計師俱樂部等多渠道的開發(fā)。
4.團隊建設管理,負責直營店團隊的選、用、育、留工作,員工表現(xiàn)及績效的評估、培訓提升、人才培養(yǎng)、打造有狼性的終端團隊。
5.利潤管理,確保負責的直營門店營收穩(wěn)定,無虧損店面、控制成本、保證門店產(chǎn)品暢銷品牌庫存充足、滯銷品的消化、確保店面進銷存合理化。
6.售后管理,負責商場門店售后問題的解決,與售后部、客服部等大后方各部門團隊協(xié)同配合,提高公司的服務理念。
7.對門店各項指標優(yōu)化管理到位,人效、坪效及客單值提升。
8.活動開展,根據(jù)門店目標達成情況及年度門店的活動計劃,制定組織大型促銷活動、小區(qū)團購、夜場活動、互聯(lián)網(wǎng)及品牌宣傳落地活動的策劃、組織、執(zhí)行。
9.目前擔任公司大型會議主持人工作,公司管理學院的培訓講師一職,負責公司員工培訓、銷售技巧培訓、產(chǎn)品基礎知識培訓及其他類培訓工作。有過多次100人以上的培訓授課經(jīng)驗。
10.對經(jīng)營門店數(shù)據(jù)的跟蹤管理
工作業(yè)績
1.2015年8月接管直營店,3個月到年末業(yè)績增長15%、2016年一年直營店業(yè)績同比2015年增長46%。年銷售額達到2000萬以上。
2.三個月時間打造出一支20人以上的在公司數(shù)一數(shù)二的有狼性的銷售團隊。
3.帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造單天突破81萬的銷售業(yè)績。
4.其他方面,擔任集團主持人工作、多次主持集團的年會、銷售啟動大會、培訓大會、表彰大會等工作,協(xié)助公司成立A家居培訓學院;并多次給公司內(nèi)部直營店經(jīng)理、店長、導購員授課培訓,有《家具基礎知識和銷售技巧》、《excel數(shù)據(jù)管理》、《軟體家具床墊基礎知識》等課程,每場培訓人數(shù)100人以上。

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2010.04-2013.04

1000人以上軟體家具

大區(qū)經(jīng)理

工作職責:
1.負責東北區(qū)域喜臨門品牌家居專賣店拓展、銷售、維護管理,與紅星美凱龍、居然之家、月星家居等品牌家居商場招商選位、業(yè)務洽談、專賣店銷量的提升;
2.制定并實施本區(qū)域的營銷計劃、銷售目標、分解銷售數(shù)據(jù);
3.按照確定的區(qū)域發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、促銷策略,組織實施和落實.
費用利潤規(guī)劃,組織實施預算 ;
4.調(diào)整并完善區(qū)域發(fā)展策略及渠道規(guī)劃、促銷策略、產(chǎn)品拓展策略、客戶拓展策略;
5.制訂區(qū)域季度促銷規(guī)劃,并報銷售部審批、制訂區(qū)域月度促銷落實方案、編制省區(qū)內(nèi)促銷用品需求計劃、了解各區(qū)域的促銷活動落實情況、推動業(yè)務主管開展工作、為各業(yè)務主管開展促銷活動提供服務與支持、優(yōu)化促銷方案、強化促銷執(zhí)行效率。
6.確定區(qū)域產(chǎn)品的拓展和調(diào)整方案、制訂省區(qū)內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生命周期管理方案
制訂省區(qū)內(nèi)的新產(chǎn)品發(fā)展建議 。
工作業(yè)績:
1.任職期間完成東北區(qū)域市場空白區(qū)域的開發(fā)、渠道品牌建設;
2.在負責區(qū)域拓展工作當中第一年帶領(lǐng)團隊完成9家專賣店的開拓、建立了品牌在區(qū)域市場占有率、銷售額提升100%以上。
3.負責市場工作的4年里,將喜臨門品牌在東北區(qū)域市場的占有率達90%,銷售額突破2700萬以上;
4.帶領(lǐng)團隊完成區(qū)域《喜臨門健康睡眠中國行》各站大型促銷路演活動;
5.帶領(lǐng)團隊完成各店精準營銷爆破活動,實現(xiàn)單店2天140萬銷售額。
6.完成團隊的文化、目標管理。

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2006.07-2009.08

1000人以上其他機構(gòu)

大區(qū)經(jīng)理

工作職責:
1.負責公司產(chǎn)品市場推廣銷售,經(jīng)銷商渠道開發(fā)、維護管理;
2.指定月度、季度、年度目標任務,分解任務目標任務;
3.負責區(qū)域內(nèi)容市場活動文案策劃、執(zhí)行、監(jiān)督及管理;
4.走訪行業(yè)經(jīng)銷商渠道進行市場調(diào)研,掌握行業(yè)發(fā)展趨勢,對負責區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃制定方案;
5.管理經(jīng)銷商產(chǎn)品庫存數(shù)量,把控進銷存管理,協(xié)助經(jīng)銷商分銷渠道開發(fā)。
工作業(yè)績:
06年10月入司開始學習車用油品生產(chǎn)技術(shù)至07年底;
07年任區(qū)域銷售經(jīng)理,負責重慶市場的銷售管理工作;
08年任大區(qū)銷售經(jīng)理,負責西南地區(qū)(云貴川渝)市場的開發(fā)、渠道管理、組織策劃市場銷售方案及人員培訓工作,銷售額同比去年增長了一倍;
09年任遼寧省銷售經(jīng)理,負責市場銷售、開發(fā)、客戶的管理及活動策劃,超額完成了半年的銷售任務。