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工作經歷

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2019.03-2023.10

500-1000人竹家具

品管部經理

任職期間主要負責公司龍竹家居、龍竹定制家居、邁拓鋼竹家居三子公司品管部質量策劃、控制、改善運作。龍竹家居90%業務屬于宜家家居訂單生產,二年來的帶領團隊完成客戶每年的新品開發任務,客戶質量考核指標COPQ(質量成本)由19年0.62%,到今天0.23%。龍竹定制家居、邁拓鋼竹家居屬新成立子公司,在公司成立后組建了品管團隊,并完成了質量體系文件建立運行,順利地開展品質管理工作。2023年1月調到龍美創新家具廠擔任生產廠長,全面負責工廠各部門運營管理。

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2017.03-2018.11

500-1000人竹家具,工藝品

品管部經理

1.公司工廠品管部日常工作(進料、制程、最終檢驗)管理;
2.公司開發樣品確認和檢驗標準資料制定建檔記錄;
3.外發產品生產跟進和最終驗貨;
4.質量體系推行及維護;
5.客訴處理及回復;
6.制程品質異常處理;
7.品質統計與分析,品質會議主持。

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2014.03-2016.04

200-500人板式家具,兒童家具,家居飾品

品管部經理

1、根據公司質量方針、制定質量目標、編寫公司質量管理制度(一、二級程序文件);
2、制定公司品質檢驗標準并負責監督實行;
3、組織招開質量匯報會、負責對批量品質事故檢驗結果作最終裁決,并跟進處理結果;負責進行相關
的品質宣傳、培訓;
4、負責接收處理客戶投訴與建議,分析事故原因,跟進解決方案,處理結果,協助業務部門做好對客戶
的回復工作;
5、協助采購部做好對供應商的評審工作,組織對外協廠的產品質量進行檢驗、評價;
6、負責跟進處理各種品質事故、分析原因,審核/審批相關權限的品質管理單,并負責及時向上級匯
報相關情況。

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2013.02-2014.04

200-500人定制家具,板式家具,櫥柜衛浴

品質主管

主要負責品質部IQC、IPQC、QA日常工作安排及研發部新產品圖紙審核;樣品品質評審及樣品資料和產品檢驗標準的建立。品質部日常檢驗報表的審核匯總統計分析;售后服務客訴受理及品質成本處理;工廠內部質量管理體系的建立與完善。

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1998.09-2013.03

500-1000人酒店家具,板式家具,裝修公司

品質經理兼職管理代表

協助總經理對新產品的開發檢驗,追蹤,設計及新產品的企劃書制定;品質部日常進料/生產制程/成品
出貨品質控制工作安排;對外供應商輔導/選擇評估,客戶或驗貨公司來廠驗貨接待安排;各檢驗點數
據收集統計分析并在品質會議上向相關權責部門負責人提了改善要求,對權責部門提出的改善措施進
行跟蹤效果確認;客戶投訴授理并回復;工廠質量管理體系內部推行等工作;任期其間曾獲得日本客戶
如:日泉/豐田/UTC/MCL等好評并取得較好的合作關系。

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1995.05-1998.09

500-1000人其他機構

營業主辦、品管課長

主要負責工廠品管課日常IQC、IPQC、FQC、QE工作安排及管理;產品檢驗標準制定與修訂;協助營業與品質有關的過程與活動的管控及客戶投訴處理,制程不良處理及不良率統計分
析,客戶驗貨接待等工作。