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老板90后,團(tuán)隊(duì)積極健康,年產(chǎn)值1.6個(gè)億
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司客戶運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的日常維護(hù)工作,包括客戶關(guān)系維護(hù)、數(shù)據(jù)分析、客戶滿意度調(diào)查等,確保項(xiàng)目的順利運(yùn)行。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)客戶運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行和監(jiān)控,確保項(xiàng)目按照計(jì)劃順利進(jìn)行;
- 建立和維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系,提升客戶滿意度;
- 收集、分析和匯報(bào)項(xiàng)目數(shù)據(jù),為項(xiàng)目改進(jìn)提供依據(jù);
- 參與項(xiàng)目的需求分析,提供解決方案,并跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施;
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源分配,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和控制;
- 撰寫項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告,匯報(bào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況和結(jié)果;
- 參與公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力。
職位要求:
- 具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能獨(dú)立完成工作;
- 不限工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 熟悉數(shù)據(jù)分析工具,如SQL,Excel等;
- 具備良好的數(shù)據(jù)敏感性和邏輯思維能力;
- 熱愛(ài)學(xué)習(xí),對(duì)客戶運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域有濃厚的興趣。
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